Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке: стратегия и тактика, необходимые для успеха

Все чаще и чаще заемщики сталкиваются с одной большой проблемой. Банки навязывают им страховку, от которой якобы нельзя отказаться. Страховка, безусловно, выгодна банку, но совершенно бесполезна для заемщика. Она, как правило, не работает, но деньги заплачены: банк свое получил, а взявший кредит — потерял. Чтобы избежать таких неприятных моментов, приняв решение взять кредит, стоит рассмотреть ситуацию на конкретном примере: как правильно оформить возврат страховки по кредиту Совкомбанк. При этом то, какой кредит брал заемщик, неважно (потребительский, ипотечный или другой). Необходимо четко понять стратегию и тактику, которые нужно выбирать, прежде чем начать тяжбу с банком, она никогда не бывает легкой.

Закон о страховании: можно ли отказаться от страховки при оформлении кредита Совкомбанк

При возникновении вопроса об отказе от страхового документа с Совкомбанком действовать немного проще, чем с другими банками. Этому способствует достаточно приличный срок, который позволяет это сделать. Возврат средств в стопроцентном объеме возможен в течение 30 дней. Отсчет срока идет от старта кредитного договора. Если его погашение производится досрочно, нюансы по аннулированию страхового договора будут зависеть от того, какой конкретно страховой договор был подписан заемщиком.

Отказ возможен при следующих обстоятельствах: если клиент банка принимает участие в программе массового страхования, он имеет право написать заявление на выход из проекта. Документ об отказе от страховых услуг в том варианте, когда клиент дал согласие на участие в программе, необходимо подавать в отделение Совкомбанка. После принятия решения по поданному документу банк делает возврат страховой суммы и выбирает одно из следующих решений:

1. перевод денежных средств по реквизитам, указанным клиентом, если он проплачивал свое нахождение в Программе из личных средств;
2. включение данной суммы в зачет главного долга, если клиент проплачивал свое нахождение в Программе из заемной суммы.

При учете того, что Совкомбанк позиционирует страховку как факультативную услугу, информация о разрыве и откате страховой суммы в документации не прописана. Право отказа от предложения страховщика зафиксировано в условиях Программы. Заемщику обычно выдается на руки буклет с информацией по данному вопросу.

Программа, которая напрямую связана с АО «СК Мет Лайф», предполагает обратить внимание на момент возврата нанесенных клиенту убытков, который предусматривает 30 суток по пункту 4.5 раздела «Сроки действия Программы».

Закон на сегодня не предусматривает позднего отказа заемщика от страховки в том случае, если страховым представителем является юридическое лицо. То есть при варианте, когда Совкомбанк и АО «СК Мел Лайф» пойдут на снижение сроков, в границах которого заемщик имеет право изменить решение, страховаться ему или нет, основываться придется только на условиях, прописанных в программе.

Способы возврата оформленной страховки

Существует несколько вариантов возврата страховой суммы. Если уж не получилось договориться с Совкомбанком мирно, следовательно, дальнейший шаг — суд. Судебная практика по этому вопросу очень обширна, но об этом ниже. Единственное, что можно сказать — судебная практика показывает, суд будет выигран заемщиком на 99%.

Возврат страхового взноса при проплате кредита до срока

В этом варианте отказ от страховки по кредиту Совкомбанка возможен. В случае выбора заемщиком варианта личного добровольного страхования вернуть обратно хотя бы часть проплаченной страховой суммы при погашении кредита до срока не так и сложно. От клиента потребуется написать заявление в организацию, которая занималась его страховым договором, предоставить документ из Совкомбанка о полном выполнении всех обязательств до срока. В случае индивидуального страхования клиенту вернут 100% страхового взноса пропорционально непрошедшему времени действия договора. Все нужно делать быстро: чем дольше тянуть время, тем меньше будет сумма возврата.

Если же клиентом был подписан документ о его участии в программе страхования, то при погашении кредита до срока банк категорически откажет в возврате даже части страховой суммы. К этому надо быть сразу готовым. Но один вариант все же существует. Это закрытие всех обязательств по кредиту в тридцатидневный срок. Тогда страховой договор отменяется, и обратно клиенту будет возвращена вся сумма.

В какие сроки и при каких обстоятельствах можно отказаться от страховки

Возможно отказаться от страховки, навязанной банком, в следующих случаях:

1. Оформить документ по возврату можно не позднее четырнадцати дней от даты подписания договора. Денежные средства в полном объеме будут возвращены на счет, указанный клиентом, или засчитаны в покрытие долга. Кредит будет пересчитан, если страховая сумма была включена в заем. Заявление заемщик подает в отделение банка, где его обязаны рассмотреть не позднее чем за 10 дней.
2. Если страховые документы оформлены с нарушением закона, так как у клиента присутствует какая-либо болезнь, которая не позволяет оформлять страховое свидетельство. В этом варианте претензия должна быть отправлена и в банк, и в страховую компанию. Если документация по возврату составлена верно, то договор теряет силу и аннулируется. Деньги, соответственно, возвращаются заемщику.
3. Также возможно оформить отказ конкретно через компанию-страховщика. В договоре страховки, как правило, прописаны все вероятные способы прекращения действия договора и возврата денег. Необходимо для начала досконально изучить договор, а потом уже поднимать панику. Обычно компания-страховщик прописывает возможность прекращения договора в двух-трехмесячный срок. Но возвратить страховку в полном размере не получится. При отзыве договора, действующего дольше 30 дней, компания-страховщик снимет 13% ПН и сумму страховки за время ее действия по факту. Это, как минимум, еще 10%. Как правило, возвратить получится примерно 75-77% от изначальной цифры, прописанной в договоре. Но в некоторых случаях сумма бывает и менее.

Образец заявления о возврате страховки по кредиту в Совкомбанке

В случае когда на претензию по возврату был дан аргументированный отказ, тогда уже следует переходить к более кардинальным действиям. Главный упор в любом случае необходимо делать на незаконном навязывании услуги. Необходимо написать заявление (фото-образец ниже) в банк и отнести его туда лично.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: алгоритм действий

Чтобы доходчиво и полностью понять, как вернуть страховку по кредиту Совкомбанк, необходимо уяснить правильный порядок действий.

1. Заемщик пишет заявление управляющему банка о возвращении незаконно навязанной страховки с доскональным изложением текущей ситуации.
2. Аргументировать на бумаге существующие претензии и потребовать выплатить деньги, которые были взяты в пользу страхового договора.
3. Заявление-претензия составляется в двух экземплярах. Один — для банка, другой — для компании-страховщика.
4. Если документ подается лично, то его необходимо передать секретарю и потребовать поставить печать входящей корреспонденции на свой экземпляр.

Что делать заемщику, если ему банк не вернул страховку

Порядок действий согласуется с действующим законодательством. В том случае когда банк отказался удовлетворить заявление о возврате/выплате страховой суммы, необходимо подавать исковое заявление в суд. В обязательном порядке нужно изучить документ о кредитовании и страховой договор. Были примеры, когда истцы проигрывали дела о возврате денег за навязанное страхование именно из-за того, что невнимательно читали документацию. Таких случаев судебная практика насчитывает из года в год огромное количество. Отказ от страховки рассматривается судами с большим неудовольствием. Это, как правило, долгие и нудные процессы.

Главным документом, на который должен опираться заемщик — Закон о защите прав потребителя. Статья 16 Закона говорит о том, что никакая организация не вправе навязывать услугу при условии приобретения другой. Отказаться граждане РФ имеют полное право.

В том случае, когда менеджеры говорят, что оформление кредита невозможно без подписания страхового договора, следует тут же требовать вышестоящего руководителя банка.

Помимо обращения в суд, граждане РФ могут обратиться за помощью в:

1. Роспотребнадзор.
2. Местные органы правопорядка.
3. Местное отделение общества защиты прав потребителя.

Судебная практика по делам о возврате страховой суммы

Обширная судебная практика показывает, что в большинстве случаев по выплате незаконно навязанной Совкомбанком страховки суд принимает сторону истца. Таким образом, зная правильную последовательность действий и выбирая нужную стратегию, заемщик через суд сможет отменить и вернуть себе страховую сумму. В каком размере будет произведена оплата, решится только при оглашении решения суда.

Не нужно бояться долгих судебных заседаний и потерянного на них времени. Важно понять главное: имеет ли смысл подавать исковое заявление. Издержки могут быть немаленькими, и даже возвращенная страховка не будет стоить того, чтобы начинать судебную тяжбу с банком. Просчитывать нужно все досконально, прежде чем начинать действовать. Но уже приняв решение судиться, идти необходимо до конца.