Иногда у одной из сторон договора возникают претензии к лицу, которое задолжало денежные средства. Ответ на претензию по оплате задолженности по образцу должен быть вежливым и содержать в себе извинение за задержку, а также срок, в течение которого должник сможет погасить долг. Свидетельством ответственного отношения должника к появлению долга является его ответ на претензию о задолженности.
Содержание
Когда требуется писать ответ на претензию по оплате задолженности
Ответить на претензию от кредитора следует сразу же при получении такого рода письма, ведь оно является досудебным документом. Это означает, что если проигнорировать такое письмо, то последует разбирательство через суд.
Обычно этот документ пишется, чтобы обойтись без иска по поводу задолженности гражданина. Если же должник проигнорирует претензию, то кредитор вправе произвести взыскание платежей при помощи судебных органов.
Если нет возможности произвести выплаты по уважительным причинам, то суд позволит произвести отсрочку выплат по долгу.
Уважительные причины для несвоевременного возврата денег следующие:
- Ситуация невыплаты долга по форс-мажору, который предусмотрен заключенным между кредитором и должником договором.
- Невыполнение обязательств перед кредитором по причине форс-мажорных обстоятельств, которые не зависят от задолжавшего человека.
- В претензионном письме требуется выполнение деятельности, которая не соответствует нормам, установленным российским законодательством.
- В письме кредитора содержатся требования, которые не соответствуют условиям заключенного соглашения.
Правила написания ответа
Если сложное финансовое положение заемщика вынуждает организацию-кредитора написать претензионное письмо, то ответ должника должен быть написан по определенным правилам. Как ответить на претензию об оплате задолженности:
- Формат написания документа. Написать распоряжение нужно на официальном бланке организации. Если образца бланка нет, то заявление пишется на листе А4 с указанием реквизитов организации, которой гражданин задолжал.
- Заверение документа. Заверение документа производится у начальника отдела организации, которой необходимо выплатить долг. Например, если жилец многоэтажки задолжал ЖКХ за оплату коммунальных услуг по электроэнергии, то необходимо заверить распоряжение у председателя товарищества собственников жилья.
- Способы отправки распоряжения. Обычно принято отвечать на претензионные письма посредством отправления заказного письма на адрес учреждения-кредитора, но возможно и личное обращение.
Важно! Необходимо ответить на претензионное письмо в течение 30 дней с момента получения этого документа. Это стандартный срок ответа на претензию по погашению задолженности.
Структура ответного письма
В структуре ответа должна содержаться информация об организации, в которую направляется распоряжение, а также сведения о должнике.
В ответном письме должно содержаться извинение и информация о сроке возврата долга. В конце ответа ставятся дата и подпись обратившегося человека.
Образец ответа на претензию по оплате задолженности:
Уважаемый Перов Андрей Викторович!
Приношу Вам свои извинения за задержку платежей по рассрочке на сотовый телефон марки Siemens, приобретенный в Вашей компании. К сожалению, на моем рабочем месте возникли проблемы с выплатами заработной платы, но мой работодатель вскоре исправит сложившуюся ситуацию.
С учетом сложных финансовых обстоятельств мною может быть произведена выплата по задолженности до 01.02.2017 г. Взносы по задолженности обязуюсь оплачивать каждый месяц в размере 500 рублей.
Прошу принять такой порядок погашения долга и отправить на мой адрес письмо с Вашим распоряжением.
С уважением, Ростов Николай Романович
27.09.2016 Подпись
Важно! Отвечая на претензию, необходимо установить срок, к которому задолженность будет выплачена, иначе организация-кредитор будет иметь право на обращение в судебные органы с иском против должника.
Иногда в жизни человека возникают ситуации, когда ему невозможно выплатить долги. Например, если покупателем в рассрочку был приобретен товар, после чего гражданин был уволен, то у него возникают бюджетные трудности, в результате — возникает долг.
Но не только физические лица подвергаются долгам. Иногда организации заключают договоры о поставках или же договор об аренде торгового помещения. Невыплаты по арендному, торговому и иным договорам грозят человеку, имеющему долг, претензионным письмом, за которым может последовать рассмотрение задолженности в зале суда.
Загрузка...
