Оформление возврата некачественного товара поставщику

Офисные работники держат в руках компьютерную технику

Приобретаемый продукт, имеющий какие-либо недостатки или качество ниже заявленного, неполноту комплектации или поврежденную тару, считается некачественным. Если продавец не уведомил покупателя о существующем браке изделия, последний имеет право вернуть приобретение обратно поставщику.

Возврат некачественного товара поставщику производится по непосредственному предписанию закона либо согласно соглашению, заключенному в мирном порядке между сторонами. Все последующие действия и порядок оформления учетной документации зависят от причины отказа от продукции.

При способе дистанционной продажи договор заключается не при получении и оплате непосредственно самого изделия. Это происходит в момент оформления заявки на покупку и поставку. Из этого следует, что на получателе лежит обязанность принятия и оплаты полученного продукта при условии, что он соответствует заявленным характеристикам. Со стороны поставщика условия договора считаются выполненными, когда покупатель производит оплату непосредственно на месте доставки.

В рамках Гражданского кодекса поставщику возвращаются товары в следующих ситуациях:

Номер статьиУсловия возврата
495потребителю не была предоставлена в полной мере вся информация о состоянии товара
475полученный покупателем товар является ненадлежащего качества
480объекты покупки при получении оказались некомплектными
482был получен товар без надлежащей упаковки либо она была существенно повреждена
466количество объектов не соответствует заявленному в договоре
468поставщиком не были соблюдены все условия касательно ассортимента
523срок по договору поставки был неоднократно нарушен
469качество продукции не соответствует условиям договора
421другие причины возврата, которые должны быть заранее прописаны в договоре о поставках и скреплены соглашением обеих сторон

Оформление первичной документации

Чтобы избежать возврата некачественного товара поставщику или не соответствующего договоренностям, первичные документы (счет-фактура, договор, дополнительное соглашение) должны быть грамотно оформлены.

К примеру, счет-фактура представлена на фирменном бланке компании-продавца. Если такового нет, в выставленном счете должны присутствовать:

  • сокращенное и полное наименование организации с указанием формы собственности;
  • юридический и фактический адреса;
  • контактные телефоны;
  • фамилия специалиста, обработавшего заявку, и его личная подпись.

Сумма к оплате прописывается цифрами и в скобках расшифровывается словами. На документе проставляется печать или штамп компании.

Мужчина делает записи в тетради

Договор прописывается с четким указанием порядка приема и устанавливается срок подачи претензионного письма. В предмете соглашения подробно описываются модель и марка приобретаемых товаров, год их выпуска, тип, сорт и класс. На каждом из них должна присутствовать ссылка на ГОСТ.

Особенности возврата продукции

Если продукт имеет срок гарантии, покупатель вправе из-за несоблюдения условий поставки заявить о намерении вернуть свои средства, а также в полном объеме или частично заменить некачественную партию на аналог.

При этом должны быть соблюдены требования первоначального соглашения. Таким образом, если до полного истечения гарантийного срока потребитель обнаружил любой вид поломки, неисправности, несоответствие заявленным нормам или иные виды брака, то он имеет право на возврат уплаченных денежных средств, а также на пропорциональное понижение цены или безвозмездное устранение неполадок в оговоренные сроки.

Продавец обязуется возместить покупателю материальные убытки, полученные вследствие халатности или нечестных намерений поставщика, что прописано в законе РФ. Однако это правило вступает в силу лишь в том случае, если прямо доказана вина в образовании брака именно по вине продавца. В иных ситуациях ответственность за брак несет покупатель.

Такой вариант возможен, пока срок гарантии действителен. В противном случае все претензии к приобретенной продукции законными считаться не будут. Причина в том, что она находилась в пользовании длительное время, в течение которого претензий в адрес поставщика не поступало. Подобное поведение ставит под сомнение добросовестность покупателя, и продавец имеет право не соглашаться на возврат изделия или денег.

Если срок гарантии при покупке не был установлен, то претензии поставщиком принимаются, когда выявленные недостатки не являются следствием действий покупателя и обнаружены в короткий период с момента оплаты.

Тонкости налогообложения при возврате

Несоответствие качества может всплыть в двух ситуациях:

  • во время приема продукции, то есть до начала ее использования;
  • после получения и оплаты.

Первый вариант – брак обнаружен во время его приемки. Согласно статье 450 ГК РФ обе стороны договора обязаны вернуться в начальную стадию договорных отношений: одна не принимает бракованную продукцию, другая – соглашается ее принять назад. При этом покупка собственностью покупателя не становится.

С позиции налогообложения (пункт 3 статьи 38 НК РФ) товар – имущество, которое реализуется или предназначено под реализацию в будущем времени. По статье 39 НК РФ продажа – это передача прав обладания товара от продавца к потребителю. Поскольку в рассматриваемой ситуации перехода не произошло, то под законы о налогообложении товар не попадает. Поскольку факт первичной реализации не вступает в силу, то обратная сделка не осуществляется.

Передача картонной коробки с товаром их рук в руки

При условии обнаружения брака во время приема товара покупатель не должен допускать проводку регистрации счета поставщика в своей книге приобретений. Исходя из этих рассуждений, вычет входящего НДС не выполняется по закону.

При возврате не поставленного на учет товара счет-фактура поставщику от покупателя не поступает. Со стороны продавца должен последовать ряд исправлений счета-фактуры, которая была выставлена первоначально. Выполнить эту процедуру он должен в день получения возврата товара к себе на учет. В документах при этом следует обязательно указать общее количество и цену поступивших назад продуктов. После производится регистрация в книге о покупках. В строке стоимости выставляется общая сумма, по которой происходил возврат.

Согласно пункту 5 статьи 172 поставщик обязан принять на вычет НДС, который был предъявлен покупателю и оплачен им в полном объеме. Если покупатель желает внести НДС в качестве части оплаты договора на партию, являющуюся качественной, то выполнить он это может только после утверждения поставщиком нового счета.

Второй вариант – обнаружение несоответствия товара произошло после принятия его на счет. Кроме того, была произведена регистрация счета-фактуры в книге о покупках продавца, а также прошло принятие входящего НДС на вычет. В таком случае для возврата товара поставщику необходимо оформить акт обратной реализации.

Акт на возврат приобретенного некачественного товара поставщику имеет образец, утвержденный законодательством. В нем указываются:

  • наименование сторон;
  • список товаров к возврату;
  • причины предъявления претензии;
  • ссылки на НПА;
  • срок для возврата;
  • дата возмещения покупателю уплаченных им средств;
  • реквизиты контрагентов;
  • личные подписи сторон и печати организаций.

Принципы заполнения данного акта следующие:

  1. Получатель выставляет отправителю счет. При этом второй экземпляр должен быть зарегистрирован в книге о продажах.
  2. Продавец при получении данного счета от получателя проводит его полную регистрацию в книге своих покупок. Таким образом, происходит оприходование возвращенной группы покупок.
  3. После выполненных операций поставщик согласно пункту 5 статьи 171 имеет право на регистрацию НДС, который пришел по счету-фактуре.

Те же принципы работы распространяются при оказании исполнителем услуг.

Помимо пакета документов, который представляется вместе с актом, делаются записи в 1С. При возврате товара в проводках нужно отразить постановку его заново на учет за минусом всех налоговых сумм. Следует также внимательно проводить бухгалтерские операции при возврате части бракованной партии или отказе от всей поставки.

Срок принятия решений и осуществления всех операций истекает через год с момента, когда было заявлено о возвращении, возмещении или отказе от продукции. В рамках гражданско-правовых отношений эта норма соответствует пункту 4 статьи 172.

Документальное оформление возврата

Принимая решение об отказе в приобретении партии с браком, потребитель обязуется в незамедлительном порядке уведомить о своем решении поставщика. После этого он обязан обеспечить сохранность продуктов в их исходном состоянии.

Подруги рассматривают вещи в магазине одежды

Все аспекты документальной регистрации возврата покупки изложены Методическими рекомендациями касательно учета и оформления работы по приему, хранению и отпуску покупок торговыми агентами и организациями. Если брак был обнаружен уже в процессе реализации, и товар не соответствует критериям и стандартам утвержденного ранее образца либо является некомплектным, то происходит оформление накладной на расходы согласно пункту 2.1.9 данных Методических рекомендаций.

Любые несоответствия, противоречащие заключенному договору, законом не допускаются и требуют документального оформления. Оно осуществляется по форме ТОРГ-12 с обязательным указанием, что составление накладной происходит на операцию по возврату бракованной продукции. При несоответствии качества или наличия товара по факту обязательно требуется составление акта формы ТОРГ-2. Он считается юридическим основанием на предъявление претензий к поставщику. Если приобретена продукция иностранного производства, то используется форма ТОРГ-3.

Документ оформляется комиссией, в составе которой обязаны присутствовать материально ответственные лица со стороны компании-продавца. В этом случае конечный поставщик некачественного товара выступает только в роли представителя прямого трейдера. Допустимо осуществлять возврат импортного товара при отсутствии комиссии, если на это согласен продавец и покупатель.

Документ формируется в ходе приема продукта потребителем, если вышеперечисленные несоответствия были обнаружены. Он считается юридически подтвержденным доказательством, необходимым для подачи жалобы на качество товара генеральному поставщику.

Пошлина на доход при возврате некачественного продукта

Существуют некоторые нюансы, если продажа и возвращение потребителем низкокачественного товара приходится на период действующего налогового срока. На этом этапе компании-поставщику нужно сократить размер суммы, подлежащей возврату. При этом общую величину понесенных затрат включают в стоимость покупки данного товара. Такое положение определено статьями 268 и 273. Согласно им вносить правки в декларации за подотчетные периоды прошлых сроков недопустимо. При составлении базиса периода прошлых отчетов никаких ошибок не должно быть допущено.

При оформлении бухгалтерской документации по налогам компания-покупатель не учитывает стоимость данной продукции. В книге доходов и расходов никаких записей быть не должно. Если сумма оплаты товара с выявленным браком уже внесена в общий реестр, надлежит внести корректировки. Это прописано в статье 81, где также указано, что сами поправки необходимо отразить в отчетах по доходам-расходам того налогового периода, когда эти ошибки были допущены.

Девушка расписывается в документах за курьерскую доставку

Если надо провести операцию по возврату неисправного товара, приобретенного в предыдущие налоговые периоды, поступают следующим образом:

  1. У предприятия, являющегося покупателем, стоимость товара по факту получения прибыли от налогообложения будет входить в пункты внереализационного типа доходов. Эта сумма согласно статье 250 НК РФ должна быть указана во всех отчетах того налогового периода в качестве дохода за прошедшие годы.
  2. Внесение поправок в налоговые декларации о продажах за прошедший период не потребуется. Согласно статьям 268 и 273 НК РФ база налогов того периода признается законом правильно просчитанной.
  3. Суммарные затраты компании-поставщика, понесенные на возмещение убытков от возврата продукта, реализованного в прошедший налогооблагаемый период, должны быть определены как внереализационный тип растрат. Они рассчитываются в виде суммы убытков за прошедший налоговый период. При этом сам период, когда был выявлен данный эксцесс, указывается в документах.
  4. При расторжении договора поставщик рассчитывается с покупателем согласно сумме оплаты товара на момент его покупки. Денежные средства перечисляются на счет покупателя в тот же день, когда было расторгнуто соглашение. Если такой исход дела невозможен, то должен быть определен иной срок, не превышающий семь рабочих дней.

Таким образом, ведение налоговой бухгалтерии дополнительно регулируется статьями НК РФ, а сами отношения в сфере торговли защищаются государством в рамках статей Гражданского кодекса.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации